Hari Ini:

Kamis 17 Aug 2017

Jam Buka Toko:

08.00 WIB s.d. 17.00 WIB (Minggu & Tanggal Merah, Tutup)

Telpon:

085106081013

SMS/Whatsapp:

08882008139

BB Messenger:

584D6CA4

Email:

anggoan.com@gmail.com

Management Office

Jalan Sadang Tengah No. 10
RT 009 RW 014
Kel. Sekeloa Kec. Coblong
Kota Bandung - Jawa Barat
INDONESIA

Open : Senin - Sabtu, 08.00 - 17.00 WIB
Close : Minggu & Tanggal Merah

Categories

Pembayaran Melalui

Rek : 0080831013
An. Andi Sobandi
Rek : 1310010057000
An. Andi Sobandi
Rek : 0350537841
An. Andi Sobandi

Prosedur Belanja

15 July 2016 - Kategori Blog

LANGKAH PERTAMA : ORDER BARANG

  1. KLIK pada gambar produk atau pada tombol “Detail” produk yang akan dipesan sehingga muncul laman informasi detail produk, terdiri dari gambar produk, nama produk, minimal order, kota pengiriman, berat barang, dimensi barang (kemasan), kode produk, harga produk, pihan warna (jika ada), pilhan ukuran (jika ada), pilihan corak (jika ada), tombol pemesanan (“Beli Sekarang”), tab detail produk, tab produk terkait, tab produk lainnya, kolom komentar/review.
  2. PELAJARI secermat mungkin detail informasi produk yang ditampilkan.
  3. PILIH warna produk (jika ada) atau pilih ukuran produk (jika ada) atau pilih corak produk (jika ada).
  4. KLIK tombol “Beli Sekarang” sehingga muncul suatu kotak “popup” yang memberikan pilihan apakah anda mau melanjutkan belanja barang lain atau mengklik ke troli barang belanjaan anda.
  5. KLIK Tombol “Lanjutkan Belanja”, JIKA masih ada barang yang akan dipesan baik kode produk lain maupun kode produk sama namun beda warna atau beda ukuran atau beda corak.  LAKUKAN seperti poin 1 sampai dengan langkah poin 4.
  6. KLIK tombol “Lanjut ke Troli”, JIKA sudah tidak ada lagi barang yang akan dipesan, sehingga anda akan masuk ke laman “Keranjang Belanja”.  Anda juga dapat masuk ke laman “Keranjang Belanja” dengan mengarahkan kursor mouse ke tombol dan simbol “Bag” yang terletak di pojok kanan atas monitor.
  7. Pada laman “Keranjang Belanja”, anda dapat menambahkan jumlah barang masing-masing item (pada beberapa item mungkin harga barang akan berbeda per jumlah dan Anda dapat pula menghapus barang yang dipesan dengan mengklik tombol “x”.
  8. PERIKSA sekali lagi “Keranjang Belanja” anda, JIKA sudah yakin dengan belanjaan anda, maka KLIK tombol “Checkout” atau bisa juga KLIK tombol “Lanjut ke Pembayaran” untuk menyelesaikan pemesanan barang, sehingga muncul laman “Detail Informasi” dari pemesan barang, Nama dan Alamat Pengiriman, serta Konfirmasi Pesanan.
  9. ISI sedetail mungkin semua kolom yang bertanda (*) sebagai pertanda kolom yang wajib diisi.  Alamat Email harus diisi dengan alamat email yang aktif dan valid karena Detail Pesanan akan kami kirim ke email tersebut.  Alamat Pengiriman harap diinformasikan selengkap mungkin termasuk nomor rumah, RT. RW, nama kelurahan.
  10. KLIK tombol “Konfirmasi Pemesanan” sehingga muncul laman informasi “Kode Pemesanan Anda”.
  11. CATAT “Kode Pemesanan Anda” dan Nilai Invoice anda.

*

LANGKAH KEDUA : CEK EMAIL INVOICE

Setelah Order Barang selesai, maka Pemesan Barang HARUS membuka Detail Pesanan yang kami kirim ke email yang didaftarkan sewaktu mengisi form pemesanan.

Dalam email tersebut berisi informasi mengenai :

  • Detail Pesanan Barang
  • Biaya Pengiriman
  • Nomor Rekening Bank Pengelola

*

LANGKAH KETIGA : BAYAR INVOICE

Setelah yakin dengan Detail Pesanan, maka selanjutnya Pemesan Barang diminta segera membayar Invoice dengan cara mentransfer ke salah satu nomor rekening pengelola (tersedia 3 bank pilihan : BCA, Mandiri dan BNI)Nomor Rekening Pengelola diinformasikan via email.

Penting untuk diperhatikan :

  • Jika dalam tempo 1 x 24 jam belum melakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran, maka Pemesanan dianggap batal.
  • Segera lakukan pembayaran karena pada prinsipnya siapa yang cepat bayar maka dia yang dapat barang pesanan.
  • SANGAT DISARANKAN (tapi tidak wajib) agar saat melakukan transfer pembayaran invoice untuk menambahkan 3 digit Angka Unik, yaitu angka yang diambil dari 3 digit angka terakhir dari Kode Pemesanan Anda.  Misalnya, jika Nilai Invoice anda Rp 204.000 dan Kode Pembayaran anda 236512667 maka jumlah transfernya adalah Rp 204.667. Hal ini untuk mempercepat proses validasi.
  • Uang anda akan kami kembalikan, jika ternyata barang yang dipesan sudah terlanjur habis dikarenakan ada Pembeli lain yang lebih cepat melakukan Pembayaran dan Konfirmasi Pembayaran.

*

LANGKAH KEEMPAT : KONFIRMASI PEMBAYARAN

Setelah melakukan transfer pembayaran, maka Pemesan/Pembeli harus SEGERA melakukan KONFIRMASI PEMBAYARAN.

Pembayaran TANPA melakukan KONFIRMASI PEMBAYARAN, maka  orderan TIDAK AKAN kami proses.

Pastikan Anda melakukan konfirmasi pembayaran secara benar dengan cara mengirim SMS KONFIRMASI PEMBAYARAN ke nomor 085798006688

Format SMS :

Konfirmasi#Kode Pemesanan#Tanggal Transfer#Nilai Transfer#Bank Tujuan

Contoh :

Konfirmasi#987654321#17/08/2015#Rp 204.667-BNI

 

*

LANGKAH KELIMA : TUNGGU VALIDASI PEMBAYARAN

Kami akan melakukan validasi atas Pembayaran dan Konfirmasi Pembayaran yang telah disampaikan oleh Pemesan Barang.

Dalam kondisi normal, validasi akan berlangsung selama 1 jam terhitung sejak Konfirmasi Pembayaran kami terima.

*

LANGKAH KEENAM : TUNGGU PENGIRIMAN BARANG

Barang pesanan segera akan kami kirim dalam tempo 1 x 24 jam setelah pembayaran beserta konfirmasi pembayaran sudah benar-benar tervalidasi.

Secara default system yang telah dirancang dalam sistem web, kami menggunakan jasa kurir JNE.  Namun apabila Anda melakukan pemesanan dalam jumlah besar hingga mencapai lebih dari 10 kg, tim kami dapat membantu memberikan alternatif pengiriman yang lebih terjangkau ke kota Anda menggunakan kargo darat ataupun kereta api.

Lama pengiriman berkisar 1 – 7 hari bergantung kepada lokasi tujuan paket dan layanan pengiriman yang dipilih, yaitu : OKE, REG, atau YES.

1. OKE (Ongkos Kirim Ekonomis)

Yaitu layanan pengiriman dari JNE yang menawarkan layanan dengan biaya ekonomis. Layanan ini memanfaatkan transportasi cargo udara dan angkutan darat yang menghubungkan kota-kota besar, ibu kota propinsi sampai Kabupaten. Layanan ini menjanjikan paket sampai tujuan 5-7 hari setelah dikirim. Layanan OKE ini khusus melayani kiriman barang dengan ukuran besar atau berat. Layanan JNE OKE tidak melayani pengantaran pada hari Sabtu, Minggu, dan libur nasional serta tidak memberikan jaminan uang kembali.

2. REG (Regular)

Layanan Regular JNE adalah layanan pengiriman paket secara cepat, aman dan handal sampai ke pelosok Indonesia. Layanan Regular hanya berlaku pada hari kerja, dan tidak melayani pengantaran paket/dokumen pada hari Minggu dan libur nasional serta tidak memberikan jaminan uang kembali. JNE tidak memberikan batasan lamanya waktu pengiriman layanan Regular, namun secara umum paket regular membatasi waktu pengiriman antara 3-5 hari, tergantung lokasi tujuan paket.

3. YES (Yakin Esok Sampai)

Yaitu layanan pengiriman premium yang menjanjikan waktu pengiriman paket sampai tujuan dalam waktu 1 hari setelah dikirim, termasuk pada hari Minggu dan libur nasional. Jadi hari ini kirim, besuk sampai. Sebagai bentuk tanggung jawab atas kualitas layanan ini, JNE memberikan jaminan berupa uang kembali (biaya kirim) jika barang kiriman tidak terantar pada keesokan harinya lewat dari pukul 23.59.

Bagaimana jika sudah 7 hari tetapi barang pesanan belum diterima?

Berikut ini adalah kemungkinan-kemungkinan yang menyebabkan barang pesanan Anda belum diterima padahal sudah lewat 1 minggu :

  1. Pemesanan barang BATAL atau DIANGGAP BATAL karena Anda belum melakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran.  Silahkan cek dan memastikan apakah Anda sudah menerima SMS Pemberitahuan mengenai Nomor Resi Pengiriman, karena SMS Pemberitahuan ini merupakan indikator bahwa Anda sudah melakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran.
  2. Terjadi kesalahan pada sistem dan atau tim kami, maka hubungi Contact Centre kami melalui Telepon, SMS, WA dan BBM.
  3. Jika Anda telah menerimaSMS Pemberitahuan mengenai Nomor Resi Pengiriman namun sudah lewat 1 minggu produk tersebut belum sampai. Maka terjadi keterlambatan pengiriman dari JNE. Hal ini biasa terjadi apabila :
    – Kurir JNE gagal menemukan alamat Anda
    – Kurir JNE telah mengantar barang ke alamat Anda, namun tidak ada penerima di tempat
    – Kurir JNE tidak dapat menghubungi no hp Anda
    Apabila hal ini terjadi, Anda dapat langsung menghubungi JNE Pusat atau JNE di kota Anda.
    Telp. (021) 2927 8888, 566 5262, 563 3232
    Fax. (021) 567 1413
    email: customercare@jne.co.id

*

LANGKAH KETUJUH : TERIMA NOMOR RESI PENGIRIMAN

Setelah barang dikirim, maka Pemesan Barang akan menerima SMS Nomor Resi Pengiriman Barang dari Nomor 085798006688 dengan format :

Resi#Kode Pemesanan#Nama Kurir#Nomor Resi

Contoh :

Resi#987654321#JNE#334455667788

*

LANGKAH KEDELAPAN : CEK TRACKING

Pemesan Barang mengecek biaya kirim dan status tracking di link – INI –

*

LANGKAH KESEMBILAN : TERIMA DAN CEK BARANG

Jika barang sudah diterima, Penerima Barang diminta untuk segera memerika barang pesanan.  Hal tersebut berkaitan dengan kemungkinan adanya retur.

*